更新时间:2023-11-11
齐鲁网·闪电新闻11月9日讯日前,人民日报头版发表文章《以“基层之治”夯实“中国之治”》,其中刊发推介了德州市德城区网格治理平台“云解纷”创新做法。
文章指出,新时代“枫桥经验”更加强调党的领导、更加彰显法治思维、更加突出科技支撑、更加注重社会参与,展现出历久弥新的魅力,成为我国推进基层社会治理的一个“金字招牌”。
德城区利用网格治理平台“云”调解一起小区公共车位占用纠纷的成功案例,正是人力和科技相统一,以网格化治理、精细化服务、信息化支撑为特色的新时代“枫桥经验”的创新实践。
据了解,近年来,德城区不断坚持和创新新时代“枫桥经验”,强化数字赋能、打通数据壁垒,搭建起“网格治理平台”这个城市“智慧大脑”,实现了群众诉求通过云上报、云处置、云评议,“三朵云”一链办理。同时,还推出“大数据+铁脚板”、“随手拍+随手治”、“互联网+现实服务”等创新举措,把服务移到网上、连到掌心,将智能化、精细化、标准化贯穿社会治理全过程,推动人力和科技互融互促、传统与现代融合共通,持续为“枫桥经验”赋智赋能,打造了具有德城特色的“三朵云”云解纷新模式,真正实现百姓足不出户就地化解纷争,为新时代“枫桥经验”插上了“云”翅膀。
截至目前,德城区建成智能解析视频平台512个、“智慧安防”小区735个,118项服务事项实现“云办理”,累计办理报事工单7万余个、精准调处各类纠纷6898起,广受群众好评。